Versand
Versandrichtlinie
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung ist in allen deutschen Bundesländern möglich, einschließlich:
Baden-Württemberg
Bayern
Berlin
Brandenburg
Bremen
Hamburg
Hessen
Mecklenburg-Vorpommern
Niedersachsen
Nordrhein-Westfalen
Rheinland-Pfalz
Saarland
Sachsen
Sachsen-Anhalt
Schleswig-Holstein
Thüringen
Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Nach Eingang und Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 8–15 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Verfügbarkeit, Transportbedingungen und Lieferadresse abweichen. Bei nicht sofort verfügbaren Produkten kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
3. Versandkosten
Die Produktpreise enthalten die gesetzlich anfallende Mehrwertsteuer, soweit diese auf die jeweilige Bestellung Anwendung findet.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Es gelten folgende Versandkosten:
-
Bestellwert von 0,01 € bis unter 162,80 €: 6,34 € Versandkosten
-
Ab einem Bestellwert von 162,81 €: kostenloser Versand
4. Versandabwicklung
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung bearbeitet und anschließend an einen geeigneten Versanddienstleister übergeben.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den verfügbaren Versandinformationen.
Bei großen oder sperrigen Möbeln kann die Versandart entsprechend den Eigenschaften des jeweiligen Produkts angepasst werden.
5. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand stellen wir Ihnen, soweit verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Diese können unter anderem folgende Angaben enthalten:
-
Bestellnummer,
-
Versanddienstleister,
-
Sendungsnummer,
-
aktueller Versandstatus.
Der Bestellstatus kann über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website geprüft werden.
Für die Abfrage werden in der Regel Ihre E-Mail-Adresse und Bestellnummer benötigt.
6. Hinweise zur Lieferung
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs vollständig und korrekt angegeben wurde.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Problemen mit der Lieferung können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung von Fragen zum Versand und Lieferstatus.
7. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung erreichen Sie uns unter:
nestdesignzone
E-Mail: aide@nestdesignzone.com
Telefon: +1 (954) 538-4205
Adresse:
1531 W Turtle Creek Ln
Round Lake, IL 60073
USA
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET/CEST)
Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und Widerrufsbelehrung.